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Call Center para Lojas e Concessionárias Automotivas

Tenha um atendimento omnichannel para os seus clientes.
Nós vamos atendê-lo da forma que você espera.

Confira nossas Soluções para o Ramo Automotivo

Pesquisa de Satisfação

O Grupo Amaro tem o Know-How necessário para que a sua empresa possa conhecer melhor seu cliente.

Agendamento de Revisão

Operacionalizamos o fluxo de agendamento de sua concessionária/oficina

SAC (Atendimento a Clientes)

A terceirização do Call Center torna-se uma opção de fácil acesso e com ótimo custo x benefício para sua loja.

Opiniômetro

Conheça a satisfação do cliente imediatamente após o atendimento. Rapidez nas suas pesquisas.

Fluxo de Loja (perseguidor)

Processo de acompanhamento de fluxo de loja/perseguição, por meio do cadastramento dos clientes.

Prospecção de Carteira

Mantenha contato periódico com seus clientes, com a intenção de trazê-los para a loja.

Bem vindo ao Grupo Amaro

O Grupo Amaro foi criada no início de 1.999 com o intuito de sanar uma necessidade do mercado automotivo, a pesquisa de satisfação das concessionárias,

Por que Terceirizar o Call Center da sua empresa?

Todas as ligações são atendidas

Mais chances de vendas e mais clientes em contato com sua empresa. Aumente suas possibilidades de novos negócios.

Z

Ótimo Custo x Benefício

Resolução, controle de pendências, melhorias e solicitações, geram menos tempo de resposta e mais resultados.

Fidelização do cliente

Um bom atendimento fideliza clientes. Prezamos por um atendimento humanizado para o seu negócio com profissionais qualificados.

Suporte

O importante é que você entenda o que está sendo feito para o seu negócio. Temos diversos canais para comunicação direta com os clientes.

O que dizem sobre
o Grupo Amaro?

Malu Cantadori - Grupo Automec

“Gostaria de agradecer a parceria com a Amaro e seus profissionais, pois mesmo fazendo um pedido quase impossível, eles abraçaram o projeto e foi um sucesso! Obrigada equipe Amaro, por fazer do impossível, possível!”

Andréa Saldanha - Grupo JSL

“Melhoria contínua é uma marca da Empresa Amaro que preza pela qualidade de seus processos de atendimento. Confiança e credibilidade é o que sentimos por deixar em suas mãos o nosso bem mais precioso, o cliente.”

Eduardo Oliveira -Ontake Toyota

“Nossa parceria com a Amaro é de longa data. Fazemos um trabalho de pesquisa de satisfação dos clientes. As respostas são compartilhadas de forma rápida e objetiva, o que nos ajuda muito no controle de qualidade de nossa concessionária.”

Anderson Leite - Honda HPoint

“A Amaro, para o nosso negócio, significa a certeza das metas atingidas nos agendamentos e nas pesquisas de satisfação dos nossos clientes.”

CONTATOS

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