por Rodrigo Campos | set 30, 2019 | Blog Amaro
Atualmente, as empresas precisam conhecer o perfil de clientes de diferentes gerações para se comunicar de maneira eficiente com eles. Diante disso, é imprescindível que sua organização saiba respeitar as diferenças que existem entre essas pessoas, atraindo públicos...
por Rodrigo Campos | ago 29, 2019 | Blog Amaro
O atendimento omnichannel transformou a maneira como as empresas se relacionam com os clientes. Através dessa ferramenta, tornou-se possível chegar até os consumidores tanto offline quanto online, agregando todo tipo de público. Conhecer os principais canais do...
por Rodrigo Campos | ago 20, 2019 | Blog Amaro
O atendimento ao cliente tornou-se um elo fundamental da estratégia das empresas. Afinal, é a partir deste serviço que é possível construir um vínculo duradouro com os clientes, fidelizá-los e descobrir feedbacks a respeito de seus produtos e serviços. E uma das...
por Rodrigo Campos | ago 15, 2019 | Blog Amaro
A tecnologia amplia os processos de comunicação, a partir de uma plataforma integrada que unifica todas as formas de comunicação entre sua empresa e seu cliente. A partir dessa ferramenta, muitas empresas de marketing conseguem atender a seus clientes com maior...
por Rodrigo Campos | ago 8, 2019 | Blog Amaro
O Grupo Amaro esteve presente no 29º CONGRESSO & EXPOFENABRAVE, este que é o principal evento da Distribuição Automotiva da América Latina e o segundo maior do mundo. Entre os dias 06 e 07 de agosto de 2019, foram debatidas as ferramentas e tecnologia disponíveis...
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